Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

V Captain Cooks Casino rešpektujeme vaše právo na súkromie a sme odhodlaní chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytnete. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše osobné údaje.

Zhromažďovanie osobných údajov

Môžeme zhromažďovať osobné údaje od vás, keď:

Vytvoríte účet na našej webovej stránke alebo mobilnej aplikácii
Urobíte vklad alebo výber pomocou našich bankových služieb
Účastníte sa propagačných ponúk alebo turnajov
Komunikujete s naším tímom zákazníckej podpory
Navštívite našu webovú stránku alebo používate našu mobilnú aplikáciu

Typy osobných údajov, ktoré môžeme zhromažďovať, zahŕňajú:

Meno a adresa
Dátum narodenia
Kontaktné informácie (e-mail, telefónne číslo)
Finančné informácie (údaje o bankovom účte, čísla kreditných kariet)
História hernej aktivity

Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na:

Overenie vašej identity a veku na regulatívne účely
Spracovanie vkladov a výberov
Spravovanie našich propagačných ponúk a turnajov
Vylepšenie funkčnosti našej webovej stránky a mobilnej aplikácie
Poskytovanie zákazníckej podpory

Zverejňovanie osobných údajov

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje:

Našim partnerom a poskytovateľom služieb (banky, spracovatelia platieb)
Regulačným orgánom (Komisia pre hazardné hry Kahnawake, Malta Gaming Authority, UK Gambling Commission)
Orgánom činným v trestnom konaní

Ochrana údajov

Implementujeme robustné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, použitím alebo zverejnením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie (TLS 1.3) pre všetky online transakcie
Bezpečné servery a databázy
Firewally a systémy detekcie narušenia

Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka a mobilná aplikácia môžu používať cookies a sledovacie technológie na zhromažďovanie informácií o vašom správaní pri prehliadaní a preferenciách.

Vaše práva

Máte právo:

Pristupovať k svojim osobným údajom
Opraviť alebo vymazať svoje osobné údaje
Namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov na účely priameho marketingu

Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať alebo upravovať tieto Zásady ochrany osobných údajov. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky a/alebo mobilnej aplikácie.

Kontaktujte nás

Ako máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás.

Na vašu žiadosť odpovieme do 48 hodín.